認知コール:AI音声自動化プラットフォーム
Cognitive Callsは、着信および発信の通話の音声インタラクションを自動化することに焦点を当てた音声AIプラットフォームです。これはAI電話サポートエージェントとして機能し、顧客サポート、販売、リード生成、およびテレヘルスサービスなどのタスクを可能にします。このツールは、入電処理、予約のスケジュール設定、技術サポート、複雑な問い合わせのエスカレーションなどの機能を提供し、さまざまな産業に対応しています。
物件の問い合わせ、部屋の予約、および請求処理の管理に加えて、Cognitive CallsはRSVP収集、販売後フォローアップ、および債権回収プロセスのための自動音声インタラクションを提供しています。このアプリケーションは、eコマース、ヘルスケア、学習アプリ、自動車セクターなどにも展開され、多様なユースケースに対する包括的な音声制御ソリューションを提供しています。